FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES CURSO EAD DE VIGILÂNCIA DA COVID-19, INFLUENZA E OUTROS VIRUS RESPIRATÓRIOS

📋 Inscrição e Acesso

Onde faço minha inscrição?
O profissional é indicado pela chefia imediata de cada Secretaria de Saúde (municipal ou estadual) em conformidade com o número de vagas disponibilizados para cada Unidade Federal pelo Ministério da Saúde.

Como faço para acessar o curso?
Após a confirmação da inscrição que é realizada por e-mail, utilize seu CPF como login e a senha cadastrada na plataforma da UNA-SUS.

Como fazer o cadastro na plataforma da UNA-SUS?
Acesse https://acesso.unasus.gov.br/acesso/. Clique em “Li e concordo com o Termo de Uso” no quadro indicativo, em seguida você será direcionado para preencher um formulário. Preencha seus dados pessoais corretamente e clique no botão “Não sou um robô” e depois em “Cadastrar”. Será enviado uma mensagem de ativação para seu e-mail cadastrado.

Perdi meu login, o que fazer?
Acesse o site da UNA-SUS, Clique no botão “Precisa de ajuda?” e vá até o tópico “Suporte Técnico” e clique no botão “Acessar”. Clique em “abrir chamado” em seguida clique em Estou com problemas em realizar o cadastro, logar ou recuperar senha.

Esqueci minha senha, o que fazer?
Acesse o link do curso. Clique no botão “Precisa de ajuda?” e vá até o tópico “Esqueceu a sua senha de acesso?” e clique no botão “Acessar”. Informe seu CPF ou E-mail cadastrado na plataforma e clique em “Enviar”, irá aparecer um pop-up com informações para validar seus dados responda corretamente e clique no botão “Validar e prosseguir”. Depois basta acessar.

🎯 Trilhas e Organização do Curso

Como é determinada a trilha que irei cursar?
A trilha é definida conforme as atividades desempenhadas na rede de Vigilância de Covid-19, Influenza e Outros Vírus Respiratórios.

Posso mudar de trilha?
Nesta oferta, a trilha é indicada baseada na atuação no serviço. Não será possível mudança de trilha.

O que é o Pré-teste?
É um exercício para testar seus conhecimentos e permitir que nós, organizadores do curso, possamos identificar quais conteúdos devemos aprofundar. Esse teste não valerá nota e você terá somente uma tentativa. Responda de acordo com seus conhecimentos e não utilize outras fontes para lhe ajudar. O objetivo é compreender qual conteúdo você, aluno, poderá aproveitar melhor todo o material que está sendo disponibilizado neste curso.

Como será o Pós-teste?
É um exercício para testar seus conhecimentos após a leitura do conteúdo do curso. O pós teste possui uma tentativa e ele é requisito para fazer a avaliação final.

Como será a avaliação final?
São perguntas relacionadas ao conteúdo do curso com 5 tentativas e para obter a certificação é necessário nota mínima 6.

🎓 Certificação

Como gerar o certificado?
Após concluir todos os requisitos do curso (pré-teste, trilha, unidades obrigatórias, atividades, pós-teste e avaliação), o certificado será disponibilizado automaticamente na sua área do aluno. Basta acessar a seção "Certificados" e fazer o download.
Obs.: O mesmo processo vale para as unidades optativas, mas o certificado será emitido individualmente ao final de cada unidade.

Preciso fazer todas as optativas?
Não. As optativas são complementares e você escolhe aquelas que mais se alinham aos seus interesses e necessidades.

🛠️ Suporte e Problemas Técnicos

Estou com problemas no acesso, o que fazer?
Verifique se seus dados de login estão corretos e atualize a página. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

A plataforma está com erro, o que fazer?
Tente acessar de outro navegador ou dispositivo. Se o erro continuar, entre em contato com o suporte técnico com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

🔍 OUTRAS PERGUNTAS FREQUENTES

Não estava na listagem, mas tenho interesse em participar, o que faço?
Acompanhe os canais oficiais para verificar se haverá nova oferta de vagas ou lista de espera.

Receberei acompanhamento durante o curso?
O curso é autoinstrucional, o aluno deverá ter autonomia para realizar o curso e obter a certificação.

Posso acessar o curso pelo celular?
Sim, a plataforma é responsiva e pode ser acessada tanto pelo computador quanto por dispositivos móveis.

Como entro em contato com o suporte?
Você pode enviar uma mensagem para o número (85) 98801-8901 (WhatsApp) ou para o e-mail suporte.vigilanciasindromesgripais@nuteds.ufc.br.

Existe prazo para concluir o curso?
Sim. O início do curso será no dia 18 de agosto e na aba do menu do curso possui um cronograma de Estudo informando a data limite para finalizar a trilha.

As atividades têm prazo para entrega?
Sim, as atividades obrigatórias e optativas devem ser entregues até a data limite do curso.

Terei aulas síncronas?
Não, todo o material será disponibilizado de forma assíncrona.

Onde posso encontrar ferramentas e aplicativos que me ajudem a desenvolver melhor o meu trabalho na vigilância epidemiológica?

📱 APLICATIVOS DE ACESSIBILIDADE PARA LEITURA EM EAD

Contato:

📋 Inscrição e Acesso

Onde faço minha inscrição? O profissional é indicado pela chefia imediata de cada Secretaria de Saúde (municipal ou estadual) em conformidade com o número de vagas disponibilizados para cada Unidade Federal pelo Ministério da Saúde.

Como faço para acessar o curso?Após a confirmação da inscrição que é realizada por e-mail, utilize seu CPF como login e a senha cadastrada na plataforma da UNA-SUS.

Perdi meu login, o que fazer?Acesse o site da UNA-SUS, Clique no botão “Precisa de ajuda?” e vá até o tópico “Suporte Técnico” e clique no botão “Acessar”. Clique em “abrir chamado” em seguida clique em Estou com problemas em realizar o cadastro, logar ou recuperar senha.

🎯 Trilhas e Organização do Curso

Como é determinada a trilha que irei cursar?A trilha é definida conforme as atividades desempenhadas na rede de Vigilância de Covid-19, Influenza e Outros Vírus Respiratórios.

Posso mudar de trilha?Nesta oferta, a trilha é indicada baseada na atuação no serviço. Não será possível mudança de trilha.

Como será o Pós-teste?É um exercício para testar seus conhecimentos após a leitura do conteúdo do curso. O pós teste possui uma tentativa e ele é requisito para fazer a avaliação final.

Como será a avaliação final?São perguntas relacionadas ao conteúdo do curso com 5 tentativas e para obter a certificação é necessário nota mínima 6.

🎓 Certificação

Preciso fazer todas as optativas?Não. As optativas são complementares e você escolhe aquelas que mais se alinham aos seus interesses e necessidades.

🛠️ Suporte e Problemas Técnicos

Estou com problemas no acesso, o que fazer?Verifique se seus dados de login estão corretos e atualize a página. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

A plataforma está com erro, o que fazer?Tente acessar de outro navegador ou dispositivo. Se o erro continuar, entre em contato com o suporte técnico com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

🔍 OUTRAS PERGUNTAS FREQUENTES

Não estava na listagem, mas tenho interesse em participar, o que faço?Acompanhe os canais oficiais para verificar se haverá nova oferta de vagas ou lista de espera.

Receberei acompanhamento durante o curso?O curso é autoinstrucional, o aluno deverá ter autonomia para realizar o curso e obter a certificação.

Posso acessar o curso pelo celular?Sim, a plataforma é responsiva e pode ser acessada tanto pelo computador quanto por dispositivos móveis.

Como entro em contato com o suporte?Você pode enviar uma mensagem para o número (85) 98801-8901 (WhatsApp) ou para o e-mail suporte.vigilanciasindromesgripais@nuteds.ufc.br.

Existe prazo para concluir o curso?Sim. O início do curso será no dia 18 de agosto e na aba do menu do curso possui um cronograma de Estudo informando a data limite para finalizar a trilha.

As atividades têm prazo para entrega?Sim, as atividades obrigatórias e optativas devem ser entregues até a data limite do curso.

Terei aulas síncronas?Não, todo o material será disponibilizado de forma assíncrona.

Onde posso encontrar ferramentas e aplicativos que me ajudem a desenvolver melhor o meu trabalho na vigilância epidemiológica?

Onde faço minha inscrição?
O profissional é indicado pela chefia imediata de cada Secretaria de Saúde (municipal ou estadual) em conformidade com o número de vagas disponibilizados para cada Unidade Federal pelo Ministério da Saúde.

Como faço para acessar o curso?
Após a confirmação da inscrição que é realizada por e-mail, utilize seu CPF como login e a senha cadastrada na plataforma da UNA-SUS.

Perdi meu login, o que fazer?
Acesse o site da UNA-SUS, Clique no botão “Precisa de ajuda?” e vá até o tópico “Suporte Técnico” e clique no botão “Acessar”. Clique em “abrir chamado” em seguida clique em Estou com problemas em realizar o cadastro, logar ou recuperar senha.

Como é determinada a trilha que irei cursar?
A trilha é definida conforme as atividades desempenhadas na rede de Vigilância de Covid-19, Influenza e Outros Vírus Respiratórios.

Posso mudar de trilha?
Nesta oferta, a trilha é indicada baseada na atuação no serviço. Não será possível mudança de trilha.

Como será o Pós-teste?
É um exercício para testar seus conhecimentos após a leitura do conteúdo do curso. O pós teste possui uma tentativa e ele é requisito para fazer a avaliação final.

Como será a avaliação final?
São perguntas relacionadas ao conteúdo do curso com 5 tentativas e para obter a certificação é necessário nota mínima 6.

Preciso fazer todas as optativas?
Não. As optativas são complementares e você escolhe aquelas que mais se alinham aos seus interesses e necessidades.

Estou com problemas no acesso, o que fazer?
Verifique se seus dados de login estão corretos e atualize a página. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

A plataforma está com erro, o que fazer?
Tente acessar de outro navegador ou dispositivo. Se o erro continuar, entre em contato com o suporte técnico com o suporte pelo WhatsApp: (85) 98801-8901 informando nome completo, CPF e print da tela.

Não estava na listagem, mas tenho interesse em participar, o que faço?
Acompanhe os canais oficiais para verificar se haverá nova oferta de vagas ou lista de espera.

Receberei acompanhamento durante o curso?
O curso é autoinstrucional, o aluno deverá ter autonomia para realizar o curso e obter a certificação.

Posso acessar o curso pelo celular?
Sim, a plataforma é responsiva e pode ser acessada tanto pelo computador quanto por dispositivos móveis.

Como entro em contato com o suporte?
Você pode enviar uma mensagem para o número (85) 98801-8901 (WhatsApp) ou para o e-mail suporte.vigilanciasindromesgripais@nuteds.ufc.br.

Existe prazo para concluir o curso?
Sim. O início do curso será no dia 18 de agosto e na aba do menu do curso possui um cronograma de Estudo informando a data limite para finalizar a trilha.

As atividades têm prazo para entrega?
Sim, as atividades obrigatórias e optativas devem ser entregues até a data limite do curso.

Terei aulas síncronas?
Não, todo o material será disponibilizado de forma assíncrona.